Versand und Zahlung

Zahlungsarten

Vorkasse

Wenn Sie sich neu bei uns anmelden können Sie per Vorkasse den Betrag überweisen. Sie bekommen dann vorab eine Rechnung zugeschickt, in der Sie alle nötigen Zahlungsinformationen erhalten. Ab der zweiten Bestellung können Sie dann auch auf Rechnung bei uns bestellen.

Rechnung

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer ganz einfach nachdem Sie die Ware erhalten haben auf das angegebene Konto:

Xaver Bertsch GmbH:
HypoVereinsbank Nürnberg
IBAN: DE87 7602 0070 0005 6100 44
BIC: HYVEDEMM460

HPS Hydraulik und Pneumatik Service GmbH:
Sparkasse Mainfranken Würzburg
IBAN: DE81 7905 0000 0043 3214 05
SWIFT-BIC: BYLADEM1SWU

PayPal

Zahlen Sie bequem und unkompliziert per PayPal. Die Sicherheit steht hierbei an oberster Stelle, da die Kontodaten im PayPal-Konto hinterlegt sind. Außerdem greift auch der Käuferschutz von PayPal, der eine zusätzliche Sicherheit beim Kauf bietet. Sie loggen sich dazu einfach mit Ihren PayPal-Zugangsdaten ein und geben die Zahlung für den Kauf frei. Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung bekommen Sie zusätzlich per SMS, Mail oder Anruf einen Sicherheitscode, mit dem Sie die Freigabe der Zahlung bestätigen.

Versandarten

DHL

DHL gibt eine Regellaufzeit von 1 – 2 Werktagen (auch Samstag) an. Außerdem können Sie bei DHL die Packstationen nutzen und Ihre Bestellungen dorthin liefern lassen und selbst abholen, wenn Sie Zeit haben.
Versandkosten:
Privatkunden/Endverbraucher: 6,95 EUR brutto (inkl. 19% MwSt.). Frei Haus Lieferung ab einem Warenkorbwert von 60,00 EUR brutto (inkl. 19% MwSt.).
Geschäftskunden/Unternehmen: 11,90 EUR netto (zzgl. 19% MwSt.). Frei Haus Lieferung ab einem Warenkorbwert von 250,00 EUR netto (zzgl. 19% MwSt.).

Spedition

Bei besonders schweren Lieferungen oder bei Produkten, die besonders große Abmessungen haben, können wir auch eine Spedition mit der Auslieferung beauftragen. Die Laufzeit und die Kosten für die Sendung können dann von Fall zu Fall unterschiedlich sein und stark variieren.

Rücksendungen, Rückgaben, Retouren

Sie haben einen Artikel bestellt, der nicht Ihren Erwartungen entspricht, oder möchten einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden? Kein Problem! Bei uns ist die Rücksendung einfach und unkompliziert. Folgen Sie einfach den nachstehenden Schritten:

1. Prüfen Sie die Rücksendebedingungen
Bevor Sie die Ware zurücksenden, stellen Sie sicher, dass die Bedingungen für eine Rückgabe erfüllt sind. Alle wichtigen Informationen hierzu finden Sie in unserem Widerrufsrecht.

2. Vorbereitung der Rücksendung
Packen Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung oder in einer geeigneten Versandverpackung ein. Achten Sie darauf, dass alle Teile vollständig und unbeschädigt sind.

3. Rückversand
Senden Sie die Ware bitte an die Adresse, von der Sie Ihre Bestellung geliefert bekommen haben. Verwenden Sie hierfür am besten einen versicherten Versand, um die Sicherheit der Rücksendung zu gewährleisten.

4. Erstattung erhalten
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Die Erstattung erfolgt auf Ihr PayPal-Konto oder Bankkonto, je nachdem, welche Zahlungsmethode Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Bei weiteren Fragen zur Rücksendung oder zu den Bedingungen unseres Widerrufsrechts stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen!